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近日，咸宁联通在赤壁鲫鱼桥社区开展“科技宣传进社区 爱心助老防诈骗”活动。活动现场，联通工作人员们向居民们宣传防诈知识，帮助老人现场下载国家反诈APP，解答老人手机使用过程中出现的问题，让用户感受到真诚的服务，同时提高了电信诈骗防范意识，另外联通工作人员们还为社区居民提供上门宽带检测的免费服务，现场气氛活跃，社区居民的热情高涨。 活动快结束时，一位70多岁的…

为引领更多老年客户畅享数字生活，切实为老年人提供通信便利，近日，咸宁嘉鱼东岳路营业厅开展了“银龄反诈”公益讲堂活动。 活动现场，营业厅工作人员通过现场演示讲解了联通智能化适老产品（小度音箱、沃家神眼等），同时营业厅工作人员在台下对进厅客户进行面对面辅导，并每人发放一本防诈宣传手册。另外还现场讲解了智能手机的使用技巧、中国联通APP的自助服务等，现场还设置了趣…

为深入践行“以人民为中心”的发展理念，做深做透“我为群众办实事”系列活动，近日，咸宁通山联通公司在太平大道营业厅举办了银龄反诈公益大讲堂活动，活动全面围绕老年人日常关注的难点和服务场景，充分发挥联通公司在通信领域的技术优势，切实解决老年人在使用智能化产品和智能化服务中遇到的困难和问题，得到了在场客户的一致好评。 手把手教授——“银龄反诈”公益大讲堂 通山太平…

怎样的客户服务能赢得认可？作为深耕投诉处理15年的青年骨干，熊易始终以“青春之力破解服务难题”为信念，在重大投诉处理岗位上书写担当。入职以来，这位90后青年始终保持着对服务工作的热忱，将“客户满意”作为青春奋斗的标尺，专注于重大投申诉满意度修复。面对升级投诉中情绪激动的客户，熊易以青年特有的敏锐与韧性，用耐心倾听化解对立、以同理心共情拉近距离、凭扎实业务素养…

近日，鄂州市2025年全国第 24 个安全生产月活动在官柳小区热闹启幕。鄂州联通紧抓活动契机，同步启动以“联通客户日 民生公益行”为主题的7月客户日活动。作为推进2025年信息通信“惠民服务十件实事”的具体实践，此次活动以社区居民多元需求为导向，将服务送进社区 —— 不仅围绕老年群体重点开展反诈宣传等适老服务，更通过一系列贴心举措，在炎炎夏日为居民送上清凉与…

2025年7月11日，多方期待的京都念慈菴“好肺好嗓好声音”2025音乐大篷车全国巡演登陆十堰站，盛夏的热情被音符点燃！今年活动规模空前，4辆满载音乐与欢乐的大篷车将沿4条特色线路，驶向全国48座城市。十堰市民在周末和念慈菴一起享受了这场夏日的音乐视听盛宴。 音乐盛宴点燃全城热情 活动现场瞬间被音乐的热情包围。实力强劲的本地乐队接连献上精彩表演，经典旋律引发…

如何以医学生特殊身份赋能乡村教育？2025年7月3日，湖北医药学院公共卫生与健康学院“碧血丹心”社会实践队深入湖北省十堰市郧阳区柳陂镇中心小学，围绕传统文化传承、美育浸润、体质提升、劳动实践四大维度，精心打造中国结编织、创意剪纸、八段锦教学、校园劳动等特色课程，为乡村儿童构建五育融合的“七彩假期”爱心课堂。 文化传承：红绳千结系古今 实践队员周祖倩以“千年绳…

2025年7月4日，多方期待的京都念慈菴“好肺好嗓好声音”2025音乐大篷车全国巡演登陆宜昌站，盛夏的热情被音符点燃！今年活动规模空前，4辆满载音乐与欢乐的大篷车将沿4条特色线路，驶向全国48座城市。宜昌市民在周末和念慈菴一起享受了这场夏日的音乐视听盛宴。 音乐盛宴点燃全城热情 活动现场瞬间被音乐的热情包围。实力强劲的本地乐队接连献上精彩表演，经典旋律引发全…

在鄂州联通客户服务部有这样一位投诉处理员，她十几年如一日扎根基层，默默奉献，将“联通好服务，用心为客户” 的理念融入到每一个工作细节中，为客户办实事、办好事，用实际行动诠释着“我为群众办实事”责任与担当，成为客户心中的温暖依靠，同事眼中的学习楷模，她就是鄂州联通客户服务部投诉处理员汪平。 磨砺技艺绽芳华，内功淬就日精湛 投诉处理工作看似简单，实则需要深厚的业…

好肺好嗓好声音，2025念慈菴音乐大篷车着满载音乐与欢乐，继续在4条特色线路中前行，把念慈菴好声音唱响全国的每一个角落。2025年7月11日至13日，大篷车到站十堰，为十堰的市民朋友带来精彩纷呈的音乐演出，更带来护嗓养肺的全新体验。诚邀大家共赴这场视听与健康的盛宴！ 精彩音乐现场，嗨翻夏日 活动现场将成为音乐的海洋。念慈菴联合国人大药房、用心人大药房，邀请本…